保有個人データの開示等に関する手続

当社の保有する「保有個人データ」に関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下、「開示等」といいます。)のご請求につきましては、以下の手続にしたがって、対応させていただきます。

1.開示等の対象となる保有個人データ

開示等の請求の対象となる個人情報は、当社の保有する個人情報のうち、当社が開示等の権限を有するもの(以下、「保有個人データ」といいます。)に限ります。

2.全ての保有個人データの利用目的

当社の全ての保有個人データは、当社の「個人情報保護方針」に規定されている利用目的の範囲内で利用いたします。

3.開示等の請求の受付窓口

開示等の請求に関する受付窓口は、以下のとおりとなります。なお、誤りを防止するため、来所、電話、電子メールでは、お受けすることはできません。
以下の受付窓口まで、郵送により、開示等のご請求・お申出ください。

【受付窓口】
〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町3番地 大東ビル2階
株式会社トレジャー・ファクトリー 個人情報保護担当
(受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始は除く)9時30分~17時)

4.開示等の請求の手続

(1)利用目的の通知又は開示請求の手続

以下の手数料をお振込みの上、以下の必要書類を封緘して受付窓口宛にご郵送ください。

※開示等しない旨の決定をした場合でも、手数料はご返金いたしません(開示等しない旨の決定をした場合は、ご本人に対し、その旨及び理由をご通知いたします)。

ア.手数料のお振込み

1つのご請求につき、手数料として、以下の振込先ロ座に「1,500円」をお振込ください。なお、振込手数料は、ご請求される方のご負担となります。

【振込先口座】
三菱UFJ銀行竹ノ塚支店
普通預金ロ座3576949
株式会社トレジャー・ファクトリー
代表取締役 野坂 英吾(ノサ力エイゴ)

イ.必要書類のご郵送

以下の必要書類を封緘して受付窓口宛にご郵送ください。

a.必要書類
b.本人・代理権確認書類
ご本人によるご請求 代理人によるご請求
  1. ① 以下の(例)のような官公庁が発行した顔写真付き証明書の写し(コピー):1点

    (例)

    • 運転免許証
    • パスポート
    • 在留カード
    • 特別永住者証明書
    • 個人番号カード(個人番号の記載された面は送付しないでください。)

       or

  2. ② 以下の(例)のような官公庁が発行した顔写真のない証明書の写し(コピー):2点

    (例)

    • 健康保険被保険者証
    • 福祉手帳
    • 年金手帳
【代理人が法定代理人の場合】
  1. ① ご本人の左記の ① or ② の写し(コピー) and
  2. ② 法定代理人の左記の ① or ② の写し(コピー) and
  3. ③ 以下の(例)のような法定代理権があることを確認できる書類の原本(発行後6ヵ月以内):1点

    (例)

    • 戸籍謄本又は抄本
    • 住民票
    • 成年後見人等登記事項証明書
      又は後見開始審判書等
【代理人が任意代理人の場合】
  1. ① ご本人の左記の ① or ② の写し(コピー)
    and
  2. ② 任意代理人の左記の ① or ② の写し(コピー)
    and
  3. ③ 当社所定の委任状
    (ご本人が自署・実印の押印をしたもの)
    +委任者(ご本人)の印鑑証明書
c.手数料の振込を証するものの写し

手数料のお振込みいただいていることが確認できる、以下いずれかの証明資料の写し

(2)訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止請求の手続

以下の必要書類を封緘して受付窓口宛にご郵送ください。

※(1)の手続と異なり、本手続では手数料はかかりません。

ア.必要書類

イ.本人・代理権確認書類

ご本人によるご請求 代理人によるご請求
  1. ① 以下の(例)のような官公庁が発行した顔写真付き証明書の写し(コピー):1点

    (例)

    • 運転免許証
    • パスポート
    • 在留カード
    • 特別永住者証明書
    • 個人番号カード(個人番号の記載された面は送付しないでください。)

       or

  2. ② 以下の(例)のような官公庁が発行した顔写真のない証明書の写し(コピー):2点

    (例)

    • 健康保険被保険者証
    • 福祉手帳
    • 年金手帳
【代理人が法定代理人の場合】
  1. ① ご本人の左記の ① or ② の写し(コピー) and
  2. ② 法定代理人の左記の ① or ② の写し(コピー) and
  3. ③ 以下の(例)のような法定代理権があることを確認できる書類の原本(発行後6ヵ月以内):1点

    (例)

    • 戸籍謄本又は抄本
    • 住民票
    • 成年後見人等登記事項証明書
      又は後見開始審判書等
【代理人が任意代理人の場合】
  1. ① ご本人の左記の ① or ② の写し(コピー)
    and
  2. ② 任意代理人の左記の ① or ② の写し(コピー)
    and
  3. ③ 当社所定の委任状
    (ご本人が自署・実印の押印をしたもの)
    +委任者(ご本人)の印鑑証明書

5.ご請求に応じられない場合

以下(1)~(2)の場合には、お客様からの請求に応じることができません。

(1)ご請求内容の不備等によりご請求を受理できない場合

以下の場合には、ご請求を受理することはできません。不備な箇所を修正したうえで、当社所定の手続に従い申請書類の再提出をお願いします。

(2)開示等のご請求等をお断りする場合

ア.利用目的の通知

以下の場合には、ご請求される保有個人データの利用目的の通知には応じることはできません。

イ.開示

以下の場合には、ご請求にかかる保有個人データを開示することはできません。

ウ.訂正等(訂正、追加、削除)

以下の場合には、ご請求にかかる保有個人データの訂正等には応じることはできません。

エ.利用停止等(利用停止、消去)

以下の場合には、ご請求にかかる保有個人データの利用停止等には応じることはできません。

オ.第三者提供の停止

以下の場合には、ご請求にかかる保有個人データの第三者提供の停止には応じることはできません。

6.開示等・不開示等の決定の通知

(1)保有個人データ開示等決定通知書の通知

当社は、開示等の請求のあった保有個人データの利用目的の通知をする旨決定したとき又は全部又はその一部を除いた部分について開示、訂正等若しくは利用停止等若しくは第三者提供の停止をする旨決定したときは、請求者であるお客様又は代理人様に対し、「保有個人データ開示等決定通知書」の送付により通知いたします。
なお、代理人様からのご請求の場合でも、原則としてご本人の住所宛てに簡易書留で当該通知書を送付いたしますこと、ご了承ください。

(2)保有個人データ不開示等決定通知書の通知

当社は、開示等の請求のあった保有個人データの利用目的の通知をしない旨決定したとき又は全部について、開示、訂正等若しくは利用停止等若しくは第三者提供の停止をしない旨決定したときは、請求者であるお客様又は代理人様に対し、「保有個人データ不開示等決定通知書」の送付により通知いたします。
なお、代理人様からのご請求の場合でも、原則としてご本人の住所宛てに簡易書留で当該通知書を送付いたしますこと、ご了承ください。

以上

制定日:2015年7月9日
改定日:2022年4月1日
最終改定日:2022年4月1日