Treasure Factory!!

arrow

Introduction

トレファクとは?

誰かが不要になったモノは、誰かが必要なモノかもしれない。家具・家電・楽器・雑貨・ホビー…あらゆるリユース品の価値をよみがえらせ、新たな出会いの場をつくっていくことが、私たち『トレジャーファクトリー』の役目です。一つひとつの商品の価値を見極め、魅力を引き出す売場を表現し、お客様の笑顔を生み出す。一連の仕事を通して、あなたの世界はますます広がっていきます。

Skill up

身につく4つのチカラ
社員の声から生まれた評価制度
01

社員の声から
生まれた評価制度

一人ひとりが目標を持って前向きに成長し、モチベーション高く働けるよう整えられている評価制度。これは、現場で働くスタッフや現場経験者の声から生まれました。店舗運営は各店舗が裁量を持って行っているのですが、評価に関しては会社として一つの基準を設け、誰もが平等な評価を受けられる仕組みをつくっています。評価項目については、業務レベルやスキルに合わせて細分化。現状を把握し成長度を確認できることはもちろん、ステップアップするために必要な知識やスキルも明確になっているため、目標を描きやすくなっています。半期に一度は必ず上長と面談を行い、振り返りと目標、将来設計などを話し合い、継続的にキャリア形成をサポートします。

販売からバイイングまで関われる
02

販売からバイイング
まで関われる

一般的な販売職の場合、バイヤーを目指すためには長期にわたってスキルを磨き、キャリアアップしていくことがほとんどです。トレジャーファクトリーにおいては、入社1年目から販売から買取(バイイング)まで、裁量を持って担当することが可能。早い人では入社3ヶ月頃から店長や先輩のサポートのもと買取業務に携わり、商品の値付けにもチャレンジしています。自ら仕入れた商品を、自ら考えた売場に並べる面白さ、そしてお客様が購入してくださった時の喜びは、一連の流れに携われるリユースショップならではのやりがいです。どんな小売業よりも速いスピードで、仕事の広がりや成長を感じられます。

あらゆる分野の知識と柔軟な接客力
03

あらゆる分野の知識と
柔軟な接客力

家具・家電・雑貨・小物・食器・アパレル・ホビーまで、ありとあらゆる商品を取り扱っているトレジャーファクトリー。買取時に最も求められるのは、商品知識です。お持ちいただいた商品のブランドや使用方法、相場などは、値付けにおいて重要なポイント。どんな商品が来た時にもスムーズに対応できるよう、常にアンテナを張って情報を収集しています。特に自分の担当部門においては、誰にも負けない知識量と見極める目を持って、お客様対応を行います。ご来店されるお客様は、お子様からご年配の方まで様々。想いのつまった商品を手放すお客様の気持ちに寄り添った「1対1の接客」を心がけており、相手の気持ちを汲み取る力や幅広い接客力も、自然と身に付いていきます。

風通しの良い環境で発想を活かす
04

風通しの良い環境で
発想を活かす

商品はすべて一点物であることから、店舗によって商品構成も売場の雰囲気も大きく異なります。エリアごとの特色を大事にするため、店舗運営や売場づくりに関しては、本部からの指示ではなく各店舗が裁量を持って行っています。売場は、社歴や経験問わず全員で企画。実際、入社間もない社員のアイデアが採用されるなど、誰もが対等な立場で意見を交わし、より良いお店をつくっています。どうすればお客様に見ていただけるか、手にとっていただけるか。動線やトレンドを意識しながら、自分なりの売場をつくり上げていくことで、店舗運営の知識やスキルを早期に習得することが可能です。ワクワクするお店は、風通しの良い環境と柔軟な発想から生まれています。

Interview

先輩スタッフインタビュー

arrow

総合業態 スタッフ YoheiYamazoe

総合業態 スタッフ

Yohei
Yamazoe

2017年11月 中途入社

変革し続ける会社で得られたのは、
自分自身の変化。

芸能関係の仕事をしていた私が転職を決めた理由は、子どもに誇れる仕事をしたかったから。10年、20年先も続けたい仕事、自信を持って語れる仕事として選んだのが、トレジャーファクトリーでした。上場企業の安定性や事業の魅力はもちろんのこと、社員を大切にして働きやすい環境づくりを行うなど、会社として変革し続けている点に強く共感しました。
前職とはまた違った人との関わり方や新たな知識・スキルの習得により、仕事への意識も大きく変化しました。一番身に付いたのは「売る意識」です。購入に繋げるためにどうするかを常に考えることで、販促力が磨かれています。
大切にしているのは、お客様目線の売場づくりです。私は家電を担当していますが、シーズンを先取りした商品を展開するのは当たり前。使用感も確認できるよう、すべての冷蔵庫に電源を入れ、照明器具などはリモコン操作や光の調節をお試しいただけるようにしています。お客様からは好評で、購入率が上がっているのは嬉しいです。いつかは、在庫がなくなるくらいお客様に選ばれる売場をつくることを目標にしています。

総合業態 店長 Isobe

総合業態 店長

Yoshinori
Isobe

2013年7月 中途入社

マニュアルにとらわれない
店舗運営を行う、経営者。

私が店長になったのは、入社して4年が経過した頃です。店舗運営に関する裁量をすべて持った、経営者のような存在が店長。仕入から販売までトータルで任せてもらうことができる小売業はそうありませんから、モチベーションも高まりましたし、売上への責任感もより一層強くなりました。
トレジャーファクトリーは店舗運営やお店づくりにマニュアルがなく、型にはまった仕事がとても少ないのが特徴。自らの戦略や判断をもとに、スタッフと協力しながら商品を仕入れ、売場をつくり、販売していきます。これ以上面白い仕事はないと思いますし、戦略がターゲット層に上手くハマり売上に繋がった時は本当に嬉しく、自信にもなります。また、お客様から様々なご意見をいただく機会が多いことから、対応力や人間力もアップしています。
そして新たに、育成の面白さにも気づきました。スタッフが成長していく姿を常にイメージするようになりましたし、育てたスタッフが副店長になった時は、自分のことのように大喜び。誰かの成長を心から願い、共に喜べるのも、店長ならではのやりがいですね。

Career step

キャリアステップ

arrow

start 01 ▼スタッフ

▼スタッフ

まずは商品の清掃や品出し、レジなどの店内業務、慣れてきたらお客様の接客や買取業務をお任せします。入社1年目からお店づくりにも携わることができ、日々の商品入れ替えやレイアウト変更、季節ごとの大きな商品・売場構成の変更まで、自分のアイデアを活かせます。一つのジャンルにとらわれないあらゆる分野の商品知識や、幅広い年齢層に対応できる接客スキル、お店づくりのノウハウを学び、スキルアップできます。

02 ▼副店長

▼副店長

スタッフ業務を一通りできるようになり、店長が不在時には安心してお店を任せられるレベルになると、副店長にステップアップ。店長に代わってお店をまとめ、売上管理やスタッフへの指示出し、買取時の査定額のチェックなども行います。売場づくりの際も、より裁量を持って自分の判断で進めていけるようになります。目の前の業務だけを考えるのではなく、店舗全体を把握し、店長と共に目指す方向へとスタッフを導いていきます。

03 ▼店長

▼店長

店舗運営に関する業務の多くを安心して任せられるようなレベルになると、店長にステップアップ。エリア特性やお客様層などに合わせて、戦略立案から売上管理、買取査定額の決定、在庫管理まで、経営視点を持って自らの裁量で行います。また、スタッフのマネジメントや育成を通して成長を支援し、モチベーション高く働ける環境をつくることも店長の役目。ヒト・モノ・カネの全てを動かすことで、高レベル・高品質なビジネススキルが自然と身に付き、どこでも通用する人材へと成長できます。

04 ▼エリアマネージャー

▼エリアマネージャー

エリアマネージャーは、担当エリアを持ち複数の店舗を統括。各店舗の売上数値チェックや、店舗の個性を活かした売場づくりのアドバイス、店長・副店長のフォロー・育成などを行います。会社全体の決定事項を現場に正しく伝え浸透させること、また現場で起きている事象や意見・要望をきちんと本社へ吸い上げるのも大切な業務です。本社と現場の橋渡し役として、店舗の成長・スタッフの成長を支援していきます。

05 ▼チーフバイヤー

▼チーフバイヤー

バイイングの専門家が、チーフバイヤー。店舗で培った買取経験を活かして、特殊な買取を行い不要なモノに再び命を吹き込みます。特殊な出張買取や、著名人・富裕層の方々、卸し・不動産といった業者からの買取などが主な業務。店舗では扱うことのなかった商品や、従来、買取ができなかった商品を扱う機会も多く、新たな気づきや発見が得られる面白さがあります。知識をさらに広げながら、「仕入ののプロ」として成長できます。

06 ▼本社職

▼本社職

経営の中枢を担う本社職の業務は、多岐にわたります。新規事業を開発する企画部門や、人材採用や教育などに関わる人材開発部、ECサイトの運営・管理を行うEC部門など、希望や適性に応じた配属で力を発揮することができます。店舗スタッフとして現場で経験を磨くことはもちろん、本社職としてより専門的な業務で会社を支えていくことも可能。目指したい姿に向けて積極的にチャレンジし、チャンスを掴んでください。

Holiday

休日・休暇

arrow

Holiday

社員全員に、気持ちよく働いてもらえるよう、トレジャーファクトリーは
社員のワークライフバランスの充実を考え、様々な休日・休暇をご用意しています。

  • 週休2日

    (月9日休み/シフト制)
  • 年末年始

  • 有給休暇

    (5~10月で5連休も取得可能)
  • 慶弔休暇

  • 配偶者誕生日

    (配偶者が居ない方は
    自分の誕生日)
  • 結婚休暇

    (3日間)
  • 引越休暇

    (1~3日間)

Welfare

待遇・福利厚生

arrow

Welfare

社員全員に、安心して気持ちよく働いてもらえるよう、
トレジャーファクトリーは様々な待遇・福利厚生をご用意しています。

  • 昇給年1回

  • 賞与年2回

  • 交通費支給

    (上限月3万円まで)
  • 社会保険完備

  • 住宅手当

  • 家族手当

  • 転居費用
    一部補助

  • 従業員
    持株会

  • 定期健康診断

  • 資格取得
    補助制度

  • マイカー通勤
    応相談

  • 長期勤続表彰

    (勤続10年以上)
  • クラブ活動

    (ランニング・サイクリング
    バドミントン・山登りなど)
  • 服装自由

Entry

下記から更に詳しい募集要項を確認することができます。

募集要項

PAGE UP